Questions fréquentes
Qu'est-ce que Selfio ?
Selfio est un petit écran magnétique qui se fixe au dos de ton téléphone et te montre ce que filme la caméra arrière. Tu peux ainsi te cadrer toi-même avec la caméra principale de ton téléphone, pour tes selfies et tes vidéos.
Est-ce que ça marche avec mon téléphone ?
Il existe une version iPhone et une version Samsung. Choisis la tienne dans le menu « Téléphone » sur la fiche produit. Si tu hésites sur ton modèle ou ta coque, écris-nous à selfio@sav.org avant de commander.
Comment se fixe-t-il ?
Selfio se fixe par aimant au dos du téléphone : tu le poses et tu le retires en une seconde.
La télécommande est-elle incluse ?
Oui, une télécommande est incluse pour déclencher la photo ou la vidéo à distance.
Pourquoi un écran de 2,38 pouces ?
C'est un format compact, pensé pour se cadrer d'un coup d'œil et rester discret au dos du téléphone. Il est plus petit que les moniteurs de 4 pouces : ce n'est pas le même produit. La qualité des photos et des vidéos dépend de la caméra de ton téléphone.
Combien de temps pour la livraison ?
La livraison est estimée à 7 à 10 jours, avec un numéro de suivi envoyé par e-mail dès l'expédition. Plus de détails sur la page Livraison.
Puis-je retourner mon Selfio ?
Oui. Tu as 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis, et le retour est gratuit. Plus de détails sur la page Retours et remboursements.
Que faire si mon produit arrive défectueux ?
Écris-nous avec une photo à selfio@sav.org. Nous le remplaçons ou nous te remboursons. La garantie légale de conformité de 2 ans s'applique.
Comment vous contacter ?
Par e-mail à selfio@sav.org. Nous répondons sous 24 à 48 heures, du lundi au vendredi. Indique ton numéro de commande et le modèle de ton téléphone pour aller plus vite.