Conditions générales de vente
À compléter avec les informations de ton entreprise avant l'ouverture : [NOM DE LA SOCIÉTÉ], [FORME JURIDIQUE], [SIRET], [ADRESSE].
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de produits réalisées sur ce site entre le vendeur et tout client consommateur.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photos sont illustratives.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le vendeur peut modifier ses prix à tout moment, mais le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
La commande est confirmée après validation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et exigible au moment de la commande.
6. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif sur la page Livraison. Les modalités sont détaillées sur cette page.
7. Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, selon les modalités de la page Retours et remboursements.
8. Garanties légales
Le vendeur est tenu de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément au Code de la consommation.
9. Service client
Pour toute réclamation, le client peut écrire à l'adresse indiquée sur la page Contact.
10. Médiation
En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. [NOM ET COORDONNÉES DU MÉDIATEUR À COMPLÉTER]
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.